Der Standardschutz greift bei unvorhergesehenen Schäden an Ihren Mietgeräten – über die gesamte Mietdauer und für alle Geräte Ihrer Flotte.
Lifecycle Services
Geräteschutz & Versicherung –
Ihre Mietgeräte rundum abgesichert
Bei fonlos ist der Geräteschutz Teil der Miete: Alle Mietgeräte sind im Standardschutz mit 0 € Selbstbeteiligung abgesichert – gegen Schäden, Brand und Diebstahl. Im Schadensfall kümmert sich fonlos um Reparatur oder Austausch, ohne Papierkram für Ihr Unternehmen.
Leistungsumfang
Was der Geräteschutz bei fonlos abdeckt
Bruch- & Glasschäden
Wasser & Flüssigkeit
Brand & Überspannung
Diebstahl & Einbruch
Bedienungsfehler
Abgedeckt sind außerdem Vandalismus, Sabotage, Kurzschluss und Vorsatz Dritter. Nicht versichert ist der einfache Verlust eines Geräts – also das Abhandenkommen ohne Diebstahl oder erkennbares Schadensereignis. Der Schutz gilt automatisch ab Lieferung und über die gesamte Mietdauer, ohne dass Sie etwas zusätzlich aktivieren müssen.
Warum es zählt
Warum gemietete Business-Geräte abgesichert sein sollten
Ein beschädigtes oder gestohlenes Gerät bedeutet doppelten Aufwand: Der Mitarbeiter kann nicht arbeiten, und es entstehen Kosten für Reparatur oder Ersatz. Bei gemieteter Hardware im Rahmen von Device as a Service bleiben die Geräte Eigentum von fonlos – ein verlässlicher Geräteschutz stellt sicher, dass ein Schaden nicht zur ungeplanten Belastung wird.
Mit einem im Mietmodell integrierten Schutz bleiben Ihre IT-Kosten planbar: keine Sonderbudgets für Schäden, keine Diskussion über Reparaturkostenvoranschläge und kein Stillstand, weil ein Ersatzgerät fehlt.
Der Standard
Geräteschutz mit 0 € Selbstbeteiligung – in jeder Miete enthalten
Bei fonlos ist der Geräteschutz kein Zusatzprodukt, das Sie separat abschließen: Der Standardschutz ist in jeder Miete automatisch enthalten und gilt mit 0 € Selbstbeteiligung. Im Schadensfall entstehen für Ihr Unternehmen keine Mehrkosten – Sie melden den Schaden, fonlos übernimmt die Abwicklung.
Während viele Versicherungen je Schadensfall einen festen Eigenanteil verlangen, bleibt Ihr Aufwand bei fonlos kalkulierbar bei null – das macht Ihre IT-Kosten über die gesamte Mietdauer planbar.
0 €
SB im Schadensfall
Der Unterschied
Geräteschutz statt separater Elektronikversicherung
Eine klassische Elektronikversicherung schließen Unternehmen separat ab, verwalten den Vertrag selbst und tragen je nach Tarif eine Selbstbeteiligung. Der Geräteschutz bei fonlos funktioniert anders – er ist Teil der Miete.
Separate Elektronikversicherung
Eigener Vertrag, eigene Verwaltung, häufig mit Selbstbeteiligung und eigener Schadensabwicklung.
Geräteschutz bei fonlos
In der Miete enthalten, 0 € Selbstbeteiligung, Schadensabwicklung und Austausch über einen Ansprechpartner.
Sie brauchen also keine zusätzliche Police für Ihre Mietgeräte – der Schutz ist bereits Teil des Modells.
Im Schadensfall
Was im Schadensfall passiert: Schadenmanagement und schneller Austausch
Ist ein Gerät beschädigt oder gestohlen, ist der Ablauf klar geregelt:
01
Schaden melden
Sie melden den Schaden umgehend über das Kundenportal; bei Diebstahl mit polizeilicher Anzeige.
02
Prüfung
fonlos prüft den Fall und stimmt das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.
03
Reparatur oder Austausch
Das Gerät wird repariert oder ersetzt. Mit gebuchtem Swap-Service halten wir Ersatz vor, damit der Austausch besonders schnell geht.
04
Schnell wieder arbeitsfähig
Ihr Team arbeitet zügig weiter – ohne langen Reparaturweg und ohne Mehrkosten.
Schadenmanagement und Austausch sind Teil des IT-Service & Support bei fonlos.
Wichtig ist nur, Schäden sofort zu melden und das mitgelieferte Schutzequipment am Gerät zu belassen.
Skalierbar
Geräteschutz für 5 bis 500 Geräte
– planbar skalierbar
Ob fünf Geräte oder mehrere hundert über verschiedene Standorte – der Geräteschutz gilt für Ihre gesamte gemietete Flotte in Deutschland und Österreich, zu planbaren monatlichen Kosten.
Für höhere Anforderungen lässt sich der Schutz erweitern, etwa um einen Swap-Service mit vorgehaltenem Ersatz. Welche Optionen und Bedingungen im Detail gelten, sehen Sie bei fonlos neo.
FAQ
Häufige Fragen zu Geräteschutz & Versicherung
Sind gemietete Geräte bei fonlos versichert?
Ja. Alle Mietgeräte sind im Standardschutz automatisch abgesichert – mit 0 € Selbstbeteiligung über die gesamte Mietdauer.
Welche Schäden deckt der Geräteschutz ab?
Abgedeckt sind unvorhergesehene Schäden wie Bruch, Wasser- und Brandschäden, Bedienungsfehler, Kurzschluss, Überspannung, Vandalismus sowie Diebstahl und Einbruchdiebstahl. Der einfache Verlust eines Geräts ist nicht versichert.
Was bedeutet 0 € Selbstbeteiligung?
Im versicherten Schadensfall zahlen Sie nichts dazu. So bleiben Ihre IT-Kosten über die gesamte Mietdauer planbar.
Brauche ich zusätzlich eine eigene Elektronikversicherung?
Für Ihre Mietgeräte nicht – der Geräteschutz ist bereits Teil der Miete. Eine separate Police müssen Sie dafür nicht abschließen.
Was muss ich im Schadensfall tun?
Melden Sie den Schaden sofort über das Kundenportal, bei Diebstahl mit polizeilicher Anzeige. Wichtig ist, dass das mitgelieferte Schutzequipment am Gerät verbleibt.
Geht der Austausch im Schadensfall schnell?
fonlos wickelt Reparatur oder Austausch zügig ab. Mit gebuchtem Swap-Service halten wir Ersatzgeräte vor, sodass der Austausch besonders schnell erfolgt.
Noch Fragen zum Geräteschutz?
Wir erklären Ihnen gerne persönlich,
wie Ihre Mietgeräte abgesichert sind und welche Optionen es gibt.
