fonlos verbindet Technikmiete mit ganzheitlichem Lifecycle Management und übernimmt operative Aufgaben über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte.
Was Lifecycle Management bedeutet und wie es den TCO senkt →
IT Lifecycle Management
Lifecycle Services: Alle Leistungen rund um Ihre Miettechnik
Von der Beschaffung über Rollout, Support und Geräteschutz bis zu Datenlöschung, Rücknahme und Ankauf – alle Leistungen, die fonlos über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte übernimmt, aus einer Hand.
Überblick
Alle Lifecycle Services im Überblick
Springen Sie direkt zur passenden Leistung:
Ablauf
So greift der Lifecycle ineinander
Die sechs Leistungen bauen aufeinander auf – von der Beschaffung bis zum Ankauf am Ende der Nutzung.
1
Beschaffung
Bedarf, Standards, Auswahl
2
Onboarding & Rollout
Konfiguration & Verteilung
3
IT-Service & Support
Betrieb, Reparatur, Austausch
4
Versicherung & Geräteschutz
Risiko kalkulierbar halten
5
Datenlöschung & Rücknahme
Sicher & DSGVO-konform
6
Geräteankauf & Restwert
Restwert sichern
Beschaffung
Beschaffung & Bedarfsplanung
Am Anfang jedes Lebenszyklus steht die richtige Geräteauswahl. Wir analysieren Ihren Bedarf, definieren gemeinsam Gerätestandards und beschaffen die passende Hardware herstellerunabhängig zu optimierten Konditionen durch gebündelte Einkaufsvolumen.
Mehr zur Beschaffung erfahren
Was dazugehört
• Bedarfsanalyse, Festlegen von Gerätestandards, Laufzeiten & Service-Leveln
• Herstellerunabhängige Auswahl über Apple, Windows und Android
• Optimierte Konditionen durch gebündelte Einkaufsvolumen
• Passendes Modell: Miete, Kauf oder Device as a Service
Ihr Nutzen
Sie sparen sich die Einzelbeschaffung pro Gerät, binden kein Kapital und arbeiten mit einheitlichen, planbaren Standards – über einen einzigen Ansprechpartner.
Onboarding & Rollout
Onboarding & Rollout
Bevor ein Gerät beim Nutzer ankommt, machen wir es einsatzbereit. Wir konfigurieren, betanken und verteilen – vom Einzelgerät bis zum standortübergreifenden Massen-Rollout, ohne Unterbrechung Ihres Betriebs.
Mehr zum Rollout erfahren
Was dazugehört
• Vorkonfiguration oder Device Enrollment nach Ihren Vorgaben
• Verteilung von Apps, Richtlinien und Zugriffsrechten
• Asset Management ab Tag 1 & Versand direkt an Nutzer oder Standorte
• Austausch und Ankauf von Altgeräten.
Ihr Nutzen
Geräte kommen einsatzbereit und einheitlich konfiguriert an. Ihre IT muss vor Ort nichts einrichten, und Mitarbeiter sind sofort produktiv.
IT-Service & Support
IT-Service & Support
Im laufenden Betrieb sorgen wir dafür, dass Ihre Geräte verfügbar bleiben. Support, Reparaturen und Austausch laufen koordiniert über einen Ansprechpartner.
Mehr zum Support erfahren
Was dazugehört
• Kundenportal mit Helpdesk und Schadenmanagement
• Reparatur- und Austauschabwicklung, auf Wunsch mit Ersatzgeräten
• Optional: Laufender oder einmaliger Support durch IT-Admin
• Statusübersicht & Asset-Management: welches Gerät, wo, bei welchem Nutzer
Ihr Nutzen
Weniger Ausfallzeit, spürbare Entlastung der internen IT und eine planbare Servicequalität über die gesamte Laufzeit.
Versicherung & Geräteschutz
Versicherung & Geräteschutz
Geräte im täglichen Einsatz sind Risiken ausgesetzt. Ein integrierter Geräteschutz hält die Kosten kalkulierbar und verhindert ungeplante Ausgaben.
Mehr zum Schutz erfahren
Was dazugehört
• Versicherung mit 0 € Selbstbeteiligung im Service enthalten
• Schnelle Schadenabwicklung und Austausch im Schadenfall
• Empfohlen: ProtectPlus – Keine Nachberechnungen nach Rückgabe
• Optional: Swap Service – Schnelles Ersatzgerät im Schadenfall erhalten
Ihr Nutzen
Keine unerwarteten Reparaturkosten, eine kalkulierbare Monatsrate und kein Produktivitätsverlust, wenn doch einmal etwas passiert.
Datenlöschung & Rücknahme
Datenlöschung & Rücknahme
Am Ende der Nutzung müssen Daten sicher gelöscht und Geräte ordnungsgemäß zurückgeführt werden. Das übernehmen wir DSGVO-konform und lückenlos dokumentiert.
Mehr zur Rücknahme erfahren
Was dazugehört
• Geplanter Rückversand oder Abholung und Rückführung der Geräte
• Zertifizierte Datenlöschung nach DIN 66399
• Lückenlose Dokumentation mit Löschnachweis je Seriennummer
• Fachgerechtes Recycling nicht weiter verwendbarer Geräte
Die Datenlöschung erfolgt über unseren nach ISO 27001 zertifizierten Fulfillment-Partner.
Ihr Nutzen
Datenschutz- und Compliance-Sicherheit mit prüffähigem Nachweis für Audits – und kein eigener Entsorgungsaufwand.
Geräteankauf & Restwert
Geräteankauf & Restwertschätzung
Gebrauchte Geräte haben oft noch Wert. Wir schätzen den Restwert und kaufen taugliche Hardware an, statt sie ungenutzt zu lagern – mit Aufbereitung und Wiedervermarktung.
Mehr zum Ankauf erfahren
Was dazugehört
• Transparente Restwertschätzung Ihrer Altgeräte
• Ankauf gebrauchter, funktionsfähiger Hardware
• Refurbishment und Wiedervermarktung (Recommerce)
• Anrechnung des Restwerts auf Folgegeräte möglich
Ihr Nutzen
Sie holen zusätzlichen Wert aus Altgeräten, reduzieren E-Waste und leisten einen Beitrag zur Nachhaltigkeit.
Aus einer Hand
Alle Leistungen, ein Partner
Sie erhalten alle sechs Leistungen koordiniert über einen Partner, einen Vertrag und eine planbare Monatsrate – ohne Schnittstellen zwischen mehreren Dienstleistern.
• Ein Ansprechpartner von der Beschaffung bis zum Ankauf.
• Planbare Monatsrate statt unerwarteter Einzelkosten.
• DSGVO-konform verwaltet und lückenlos dokumentiert.
• Herstellerunabhängig, für Unternehmen in Deutschland und Österreich.
Häufige Fragen
Lifecycle Services – häufige Fragen
Welche Lifecycle Services bietet fonlos?
fonlos übernimmt Beschaffung, Onboarding & Rollout, IT-Service & Support, Versicherung & Geräteschutz, Datenlöschung & Rücknahme sowie Geräteankauf & Restwertschätzung – über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte.
Bekomme ich alle Leistungen aus einer Hand?
Ja. Sie erhalten alle Services koordiniert über einen Partner, einen Vertrag und eine planbare Monatsrate, ohne Koordinationsaufwand zwischen mehreren Dienstleistern.
Sind die Services nur mit der Miete buchbar?
Die Leistungen sind Teil der Technikmiete. Einzelne Services wie Rollout, MDM, Support oder Rücknahme lassen sich auf Anfrage auch separat beziehen.
Wie sicher ist die Datenlöschung?
Die Datenlöschung erfolgt zertifiziert nach DIN 66399 mit lückenloser Dokumentation und Löschnachweis je Seriennummer, DSGVO-konform und über einen nach ISO 27001 zertifizierten Fulfillment-Partner.
Gilt das Angebot in Deutschland und Österreich?
Ja, wir erbringen die Lifecycle Services für Unternehmen in Deutschland und Österreich.
Lifecycle Services aus einer Hand
– sprechen Sie mit uns
Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben – wir zeigen Ihnen,wie Sie fonlos konkret entlasten kann.
