Lifecycle Services

Datenlöschung & Geräterückgabe –
DSGVO-konform mit fonlos

Am Ende der Langzeitmiete kommt jedes Gerät zu fonlos zurück. Auf Wunsch übernehmen wir die zertifizierte Datenlöschung: Alle Daten werden nachweislich überschrieben und mit einem Löschzertifikat je Gerät dokumentiert – ein Nachweis, den Sie Ihrem Datenschutzbeauftragten vorlegen können.

Lifecycle Services Fulfillment Animation

Rechtlicher Rahmen

Warum zertifizierte Datenlöschung für Unternehmen Pflicht ist

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet Unternehmen, personenbezogene Daten zu löschen, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt – verankert im Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO. Verantwortlich für die ordnungsgemäße Löschung bleibt das Unternehmen selbst, auch wenn ein Gerät ausgemustert oder zurückgegeben wird.

Ein einfaches Zurücksetzen auf Werkseinstellungen reicht dafür oft nicht aus: Über Synchronisierung, automatische Wiederherstellung oder verknüpfte Konten lassen sich vermeintlich gelöschte Daten häufig rekonstruieren. Schon im laufenden Betrieb schützt MDM und Datenschutz Unternehmensdaten, etwa durch Fernlöschung bei Verlust. Am Lebenszyklus-Ende sorgt eine zertifizierte, dokumentierte Datenlöschung dafür, dass keine Daten auf dem Gerät zurückbleiben.

Kurz gesagt

Wer personenbezogene Daten verarbeitet, muss deren sichere Löschung nachweisen können. Ein Löschzertifikat macht aus einer durchgeführten Löschung einen belegbaren Nachweis.

Definition

Was DSGVO-konforme Datenlöschung bedeutet

DSGVO-konforme Datenlöschung bedeutet, dass Daten unwiderruflich entfernt und nicht nur ausgeblendet werden. fonlos nutzt dafür eine zertifizierte Überschreibungsmethode nach anerkannten internationalen Standards – die vorhandenen Daten werden mehrfach überschrieben, etwa nach dem Verfahren DoD 5220.22-M. Ob Laptops, Smartphones oder Tablets: Für jedes Gerät wird das passende Verfahren gewählt.

Zertifizierte Überschreibung

Die vorhandenen Daten werden mehrfach überschrieben, sodass sie nicht wiederherstellbar sind. Das Gerät bleibt erhalten und kann anschließend weiterverwendet werden.

Physische Vernichtung

Datenträger, die sich nicht mehr sicher löschen lassen, werden durch Shredding physisch zerstört – die sicherste Form der Datenvernichtung.

Einfache vs. zertifizierte Löschung

Der entscheidende Unterschied zu einer einfachen Löschung liegt in der Nachvollziehbarkeit: Jeder Löschvorgang wird protokolliert und ist später überprüfbar. Mit einer zertifizierten Löschung ist für jeden Gerätetyp und jeden Datenträger sichergestellt, dass keine Daten rekonstruierbar bleiben.

Ablauf

So laufen Geräterückgabe und Datenlöschung bei fonlos ab

Die zertifizierte Datenlöschung ist ein optionaler Service, den Sie zur Geräterückgabe zubuchen können. Der Ablauf ist für Ihr Unternehmen aufwandsarm:

01

Rückgabe

Am Mietende kommt das Gerät zu fonlos zurück.

02

Erfassung

Jedes Gerät wird per Seriennummer oder IMEI erfasst.

03

Löschung

Ein spezialisierter Partner überschreibt die Daten zertifiziert und mehrfach.

04

Zertifikat

Sie erhalten ein Löschzertifikat je Gerät als Nachweis.

05

Weiterverwendung

Gelöschte Geräte gehen in die Wiederaufbereitung, defekte werden vernichtet.

Sie müssen weder Löschsoftware beschaffen noch Transporte organisieren – fonlos koordiniert den gesamten Prozess am Lebenszyklus-Ende.

Ihr Nachweis

Zertifikat und Dokumentation:
welchen Nachweis Sie erhalten

Für jedes gelöschte Gerät erhalten Sie ein Löschzertifikat. Darauf sind die Gerätebezeichnung, die Seriennummer beziehungsweise IMEI und das Löschdatum vermerkt. Zusätzlich führt ein Löschprotokoll alle Geräte einer Rückgabe in einer Übersicht zusammen.

Dieser dokumentierte Nachweis belegt, dass die Daten ordnungsgemäß entfernt wurden, und kann direkt an Ihren Datenschutzbeauftragten oder im Rahmen eines Audits weitergegeben werden. So erfüllen Sie Ihre Dokumentationspflicht ohne zusätzlichen internen Aufwand. Als fonlos services GmbH & Co. KG mit Sitz in Berlin koordinieren wir den Prozess von der Rückgabe bis zum Nachweis.

Nach der Rückgabe

Was nach der Rückgabe mit den Geräten passiert

Nach der erfolgreichen Löschung enden die Geräte nicht im Müll. Funktionsfähige Geräte werden wieder aufbereitet und erneut genutzt – als Teil eines Recommerce-Kreislaufs, der Ressourcen schont und Elektroschrott vermeidet. Nur Datenträger, die sich nicht sicher löschen lassen, werden fachgerecht vernichtet und recycelt.

Für Unternehmen verbindet das zwei Ziele: Datensicherheit am Lebenszyklus-Ende und eine messbar nachhaltigere IT, die in ESG- und Nachhaltigkeitsberichte einzahlt. Die Datenlöschung ist damit kein isolierter Schritt, sondern Teil eines durchgängigen Lifecycle-Ansatzes. Mehr dazu, wie fonlos Geräte im Kreislauf hält, lesen Sie unter Nachhaltigkeit und Recommerce.

FAQ

Häufige Fragen zu Datenlöschung & Geräterückgabe

Was bedeutet zertifizierte Datenlöschung?

Bei der zertifizierten Datenlöschung werden alle Daten mehrfach überschrieben, sodass sie nicht wiederherstellbar sind – im Gegensatz zum bloßen Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Für jedes Gerät erhalten Sie ein Löschzertifikat als Nachweis.

Ist die zertifizierte Datenlöschung im Mietvertrag enthalten?

Die Rücknahme der Geräte am Mietende ist Teil des fonlos-Modells. Die zertifizierte Datenlöschung mit Löschzertifikat je Gerät ist ein optionaler Service, den Sie zur Rückgabe zubuchen können.

Reicht ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nicht aus?

Häufig nicht. Über Synchronisierung, automatische Wiederherstellung oder verknüpfte Konten lassen sich vermeintlich gelöschte Daten oft wieder sichtbar machen. Eine zertifizierte Überschreibung entfernt die Daten unwiderruflich.

Welchen Nachweis über die Datenlöschung erhalte ich?

Sie erhalten ein Löschzertifikat je Gerät mit Gerätebezeichnung, Seriennummer beziehungsweise IMEI und Löschdatum. Dieses Dokument können Sie Ihrem Datenschutzbeauftragten vorlegen oder bei Audits verwenden.

Nach welchen Standards löscht fonlos die Daten?

fonlos setzt zertifizierte Überschreibungsverfahren nach anerkannten internationalen Standards ein, etwa DoD 5220.22-M. Welches Verfahren zum Einsatz kommt, richtet sich nach Gerätetyp und Schutzbedarf der Daten.

Was passiert mit defekten Datenträgern?

Datenträger, die sich nicht mehr sicher löschen lassen, werden physisch durch Shredding vernichtet.

Was passiert nach der Löschung mit den Geräten?

Funktionsfähige Geräte werden wieder aufbereitet und im Recommerce-Kreislauf weiterverwendet. Nicht mehr nutzbare Geräte werden fachgerecht recycelt.

Fragen zur Rückgabe und Datenlöschung?
Wir beantworten sie gerne.

Sprechen Sie mit uns über die zertifizierte Datenlöschung am Ende Ihrer Mietzeit.