Dafür ist es notwendig, dass Sie uns den Schaden sofort melden. Wir kümmern uns anschließend um Reparatur oder Ersatz.
fonlos®Protect
Bei uns ist die Versicherung
in jeder Miete inklusive
Wo gehobelt wird, fallen Spähne.
Im Schadenfall erhalten Sie asap eine Lösung.
EU-weit
+ Weltweit auf Anfrage
Deckung
Aller Schadenarten
außer Verlust
außer Verlust
+ Swap-Service
Optional ab 20 Devices
Unerwartete Schäden führen nicht nur zu lästigen Kosten, sondern auch zu Ausfällen Ihres Teams.
Außer Sie haben jemanden, der sich darum kümmert.
Was ist alles abgedeckt?
Glasbruch
Wasserschäden
Raub & Diebstahl
Brand & Unwetter
Vorsatz Dritter
Swap Service –
Expressaustausch im Schadenfall
Mit dieser Option tauschen wir Ihr Defektgerät in 48 Std. aus.
Auslandsschutz –
Für internationale Nutzung
Erweitern Sie Ihren Versicherungsschutz für die Welt.
Details im Überblick
Leistungsumfang und Voraussetzungen von fonlos®Protect:
Versicherte Region
Europäische Union
*EU-Zone 1:
Belgien; Dänemark; Deutschland; Finnland; Frankreich; Griechenland; Irland; Italien; Luxemburg; Niederlande, Österreich; Portugal; Spanien; Schweden; Zypern
*EU-Zone 2:
Albanien; Andorra; Bosnien und Herzegowina; Bulgarien; Estland; Färöer-Inseln; Gibraltar; Grönland; Island; Kroatien; Lettland; Liechtenstein; Litauen; Malta; Mazedonien (Nordmazedonien); Moldawien; Montenegro; Norwegen; Polen; Rumänien; San Marino; Serbien; Slowakei; Slowenien; Tschechische Republik; Türkei; Ukraine; Ungarn; Vatikanstadt
Deckung
Während der gesamten Nutzungszeit & aller Schadenarten.
Die Versicherung deckt unvorhergesehene Schäden wie Wasserschäden, Glasbruch, Verluste durch Diebstahl, Bedienungsfehler, Kurzschluss oder Überspannung, Brandschäden, und Schäden ausgelöst durch Sturm, Frost oder durch Vorsatz Dritter. Verluste sind ausgenommen.
Bearbeitungszeit für Reparatur oder Austausch beträgt i.d.R. 96 Std. ab Eingang des Defektgerätes zzgl. Reparatur- und Versandzeit.
Bedingungen
Bitte beachten Sie diese zwei Bedingungen:
1. Wichtig ist, dass Sie zum einen das mitgelieferte Schutzequipment (Cover & Displayfolie) nicht entfernen.
2. Zum anderen sollten Sie uns den Schaden sofort melden. Wird ein Schaden erst nach Mietende durch uns festgestellt, greift die Versicherung nicht. Weisen Sie deshalb beteiligtes Personal darauf hin, Schäden nicht unter den Tisch fallen zu lassen, sondern sofort zu melden.
Schadenmeldung
Für eine schnelle Schadenmeldung stellen wir Ihnen das Online-Tool zur Verfügung.
Bei Diebstahl ist der Schaden unverzüglich bei der Polizei zur Anzeige zu bringen.
Halten Sie in diesem Fall die polizeiliche Meldebestätigung bereit.
Selbstbeteiligung
Der Standard Selbstbehalt beträgt 180 EUR je gemeldeten Schaden unabhängig von der Schadenhöhe.
Für folgende Schadensarten gilt 25% des Schadenwertes, mind. jedoch die Standardhöhe je gemeldeten, ersatzpflichtigen Schadensfall: Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub und Plünderung
Extra: Swap Service
Damit die Schadenabwicklung besonders schnell geht, halten wir einen Teil Ihres Mietvolumens vorrätig und tauschen das Defektdevice im Schadenfall innerhalb von 48 Std. aus. Buchbar ab 20 Mietobjekten. Die Option wird Ihnen im Shop/Produkt angezeigt.
Jetzt Schaden melden
Haben Sie während der Miete einen Schaden, so melden Sie uns diesen unverzüglich. Nutzen Sie hierfür das Online Tool.
Schäden werden gemäß diesem Zustandskatalog bewertet.
